2009 年 2 月 24 日

最近、英語リスニングの練習として、CNN Student NewsというビデオPodcastを観ています。
アメリカの社会ニュースが中心ですが、学生向けとあって、クイズなどもありノリのいい番組です。ちゃんと聴き取れていなくてもそれなりに分かった気になれます。
先週、このPodcastで、マイクロブログのTwitterのことが取り上げられていました。
アメリカのデトロイトにあるHenry Ford Hospitalという病院の医療チームが、手術の経過などをTwitterに投稿しているみたいです。
手術中にいちいちノートPCに駆け寄って文字をタイプしている様子はちょっと変な感じでしたが・・・。
日本でも、決して多くはありませんが、内部の様子をリアルタイムでインターネット公開している保育園や病院がありますね。
もちろん最大限プライバシーに配慮する必要がありますし、情報公開によって隠れていた問題や軋轢が表面化されるようなケースもあるでしょうが、私個人は基本的に、このような公開の姿勢は組織の信頼につながると思っています。ただ、公開を継続するのはコストがかかりますね。
Henry Ford Hospitalの場合は、Twitter上で質問も受け付けているので、双方向のやりとりになっています。
間違った情報やプライバシーの侵害に気をつけながら情報発信し、質問に答えていくのは大変なことだと思います。
ですが、是非はともかくとして、これからまだまだ情報公開の流れが進んでいくのでしょう。企業などの情報公開を低コスト化、安全化できるソリューションがあれば大きく広まるような気がします。